Si tienes un jefe desorganizado quizás hayas notado una mala distribución o sobrecarga de tareas en tu área de trabajo, lo cual, te ha llevado a convertirte en un bombero que vive apagando fuegos constantemente ¿Te suena?
¿Sabes si necesitas un manual de normas y procedimientos? Supongamos que eres un chef pero no posees un libro de recetas donde puedas conocer ingredientes y porciones de un plato. Así que, cada vez que preparas un plato específico, este viene con porciones, presentación y sabores diferentes.
Las empresas deben permanecer activas y aplicar estrategias que les permitan mantener su posición en el mercado, por lo cual, el benchmarking empieza a tomar cierto protagonismo como herramienta que ayuda a mejorar continuamente los procesos de una empresa. Sin embargo, algunos quizás no sepan ¿Cómo usar el benchmarking para mejorar?
El cuadro de mando integral (CMI), es un modelo de gestión que ayuda las organizaciones a transformar la estrategia en objetivos operativos.
Los diagramas de flujo son representaciones gráficas que emplean símbolos para representar las etapas o pasos de un proceso, la secuencia lógica en la que estas se realizan, y la interacción o relación de coordinación entre los encargados de llevarlas a cabo.
